Shipping Guide
■ 受注制作について
染帯KOHAKUの帯は、その時々に入荷する新古生地を使用して一点ずつ制作しているため全て一点限りです。
(後日似たものを追加制作する可能性はあります。)
受注制作、お誂え制作はお受けしておりません。
Sold outの帯が欲しい、色違いや柄を少し変えた帯が欲しい等のご希望は、
マルニ友禅工房までお問合せください。
(価格はご希望によって生地代と誂え料金がプラスになります。)
■ 配送・送料・日数
【配送業者について】
日本郵便ゆうパック、もしくはヤマト運輸
【送料について】
国内送料無料です。
海外発送についてはお問合せください。
【日数について】
お仕立て無しの場合は、通常ご注文日から3日営業日(平日のみ)以内に発送いたします。
お急ぎの場合は備考欄に最短希望とご記入ください。
お仕立て、もしくはお仕立てとガード加工をご希望の場合は、通常10~20日後の発送となります。
仕立屋さんの混雑状況によって変わります。(最短で7日ほど)
お急ぎの場合は先に確認いたしますのでお問合せください。
■ お支払い方法
【クレジットカード】
Visa, Mastercard, Amex, JCB, Diners Club, Discover がご利用いただけます。
【銀行振り込み・郵便振替】
ご購入後に、お振込先の口座情報をメールにてお送りいたします。
お振込先はゆうちょ銀行・PayPay銀行のいずれかをお選びいただきます。
商品は代金のお振込みを確認させていただいた後の発送となります。
ご注文から7日以内にお振込みください。
7日以内にお振込みが確認できなかった場合、お申込みはキャンセルとさせていただきます。
ご注文者とお振込み名義が異なる場合は、ご返信のメールにて内容をお知らせください。
お振込み手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。
【あと払い(Paidy)】
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
コンビニや銀行などで翌月以降に代金をお支払いいただけます。
お手続きのページにて、分割手数料無料(口座振替・銀行振込のみ)の3回あと払いもお選びいただけます。
詳しくは→こちら
【楽天ペイ】
楽天IDとパスワードにて、楽天にご登録のクレジットカードにてお支払いいただけます。
楽天ポイントが貯まり、また楽天ポイントをご利用いただくこともできます。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
詳しくは→こちら
【コンビニ決済(前払い)】
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキでお支払いいただけます。
ご注文完了時にお届けするメールにお支払い手順とお支払いに必要な番号が記載してあります。
記載されている手順に従って、注文後7日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
【スマホ決済(PayPay)】
PayPay決済をご利用いただけます。
■ キャンセル・返品・返金
【キャンセルについて】
発送前のご注文キャンセルは、理由を問わず承ります。
クレジット決済も返金のお手続きが可能です。
発送後のキャンセルにつきましてはお断りいたしております。
返品は可能ですので、一度お手元に届いてから返品としてご返送ください。
返品をご希望の場合は必ず発送前にご連絡ください。
【返品について】
一度ご使用になられたもの、お客様の元でキズまたは汚損が生じたものを除き、
お届けから8日以内は返品をお受けいたします。
お仕立て後であっても、同様に返品可能です。
返品をご希望の場合は必ず発送前にご連絡ください。
返品送料は、当方理由の場合は当方負担、お客様理由の場合はお客様負担となります。
【返金について】
ご返品の商品が到着して確認ができしだい、すぐに返金手続きに入ります。
クレジットカードにて決済いただいた場合は、クレジットカートの締め日によって反映のタイミングが変わります。